Исковое заявление о взыскании неустоек за несвоевременный ремонт телефона
Предпосылки подачи искового заявления Потребитель купил на сайте www.store.sony.ru мобильный телефон Sony Xperia Z5 Dual. В связи с появлением в процессе эксплуатации телефона недостатков, выразившихся в спонтанном чрезмерном нагреве телефона с последующим быстрым разрядом батареи в режиме ожидания, покупатель обратился к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков товара, предоставлении на период ремонта аналогичного мобильного телефона. Ремонт телефона произведен не был, при этом подменный телефон на время нахождения товара в ремонте покупателю также не предоставлялся,