Предпосылки подачи искового заявления Заказчик заключил договор с исполнителем на оказание услуг по разработке и созданию  сайта, внес за работу авансовый платеж, однако, в установленный в договоре срок сайт создан не был. На претензию исполнитель не ответил, денежные средства заказчику не вернул, вследствие чего последний вправе обратиться с исковым заявлением

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель передал в химчистку принадлежащую ему куртку, в результате некачественно оказанной услуги по химчистке, куртка потеряла товарный вид: на куртке были обнаружены многочисленные разрывы вокруг заклепок на рукавах и на основной застежке.  Потребитель обратился в химчистку с претензионным письмом о возмещении ему стоимости поврежденной куртки, однако

Предпосылки подачи искового заявления По вине соседей произошел залив квартиры истца. В результате залива пострадало имущество истца: потолок, стены, полы, электропроводка, а также  мебель. Размер ущерба составил 190 тысяч рублей. Указанная квартира и имущество в ней были застрахованы в ООО СК «Сбербанк страхование». Истец обратился в указанную страховую компанию с

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель заключил договор страхования жизни в Сбербанке. Договор был подписан сторонами, но дата вступления договора в силу была определена сторонами позднее даты подписания договора. После подписания договора потребитель принял решение, что заключенный договор не соответствует его интересам и обратился в страховую компанию с заявлением о расторжении

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель заключил договор с агентством недвижимости и соглашение к нему о внесении обеспечительного платежа. В соответствии с условиями договора агентство должно было обеспечить регистрацию сделки купли-продажи квартиры и переход права собственности на неё к покупателю (потребителю). В установленный в договоре срок сделка не состоялась по вине

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель заключил договор доверительного управления имуществом и передал в управляющую компанию денежные средства, рассчитывая на их сохранность и получение процентов от управляющей компании. Управляющая компания свои обязательства по договору выполняла ненадлежащим образом и не выплачивала проценты за пользование денежными средствами потребителю. Потребитель обратился с претензией в

Предпосылки подачи искового заявления Как вернуть деньги оплаченные за туристическую путевку, которой Вы не можете воспользоваться? Потребитель заключил с турагентством договор оказания услуг по бронированию и оплате туристского продукта. Через некоторое время потребитель понял, что не сможет отправиться в путешествие по состоянию здоровья и направил в адрес туроператора и турагента

Предпосылки подачи искового заявления Как поступить, если при эвакуации автомобиля он был поврежден? Владелец автомобиля обратился в компанию, оказывающую услуги по эвакуации машин, с просьбой перевезти его автомобиль из пункта А в пункт Б. При погрузке автомобиля  на эвакуатор произошел срыв крепления подъемного устройства, в результате чего автомобиль истца упал

Предпосылки подачи искового заявления Наследник обратился в ПАО «Сбербанк России» с заявлением о получении денежных средств находящихся на вкладе умершего родственника. Банк отказался выдавать денежные средства, мотивировав свой отказ имеющейся задолженностью наследодателя перед Пенсионным Фондом РФ. Потребитель вправе обратился в суд с исковым заявлением о взыскании с ПАО «Сбербанк России»

Предпосылки подачи искового заявления С банковского счета потребителя кредитной организацией были списаны денежные средства. Пытаясь выяснить причину списания потребитель обратился в банк с указанным вопросом. Сотрудник банковской организации сообщил, что денежные средства были списаны на основании постановления судебного пристава-исполнителя, однако, просьбу потребителя предоставить копию указанного постановления выполнить отказался. Потребитель  вправе

Предпосылки подачи искового заявления Женщина получила уведомление от АО «Тинькофф банк» уведомление о наличии у неё задолженности по кредитному договору и требованием внести обязательный платеж по договору, а также погасить имеющуюся задолженность. Фактически никакого договора с банком потребитель не заключал, денежные средства не получал. Потребитель направила в банк письмо с

Предпосылки подачи искового заявления Женщина заключила с организацией договор оказания медицинских услуг, для чего была вынуждена взять кредит в банке. Услугами потребитель ни разу не воспользовался и решил расторгнуть договор и получить назад оплаченные денежные средства, направив соответствующее письмо в медицинскую организацию. Организация возвратила потребителю лишь часть денег, от возврата

Предпосылки подачи искового заявления Покупатель заключил договор автокредитования с ПАО «Совкомбанк». При заключении кредитного договора обязательным условием стало заключение договора публичной оферты между истцом и ООО «РИНГ-СИТИ» об оказании услуг VIP- Аssistansе. С даты заключения договора истец услугами VIP- Аssistansе ни разу не воспользовался, в связи с чем направил в

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель осенью передал на сезонное хранение в автосервис комплект колес. По окончанию зимы потребитель попросил вернуть переданные на хранение колеса, в ответ на что ему было сказано, что колеса утеряны и вернуть их возможности не имеется. Претензия потребителя с требованием возместить стоимость утерянных колес осталась без

Предпосылки подачи искового заявления Вкладчиком было получено смс-оповещение о том, что с его банковского счета открытом в ПАО «Сбербанк России» списаны денежные средства.  Вкладчик обратился в банк с просьбой сообщить причины списания денежных средств. В ходе общения с представителями банка выяснилось, что денежные средства были списаны со счета потребителя на

Предпосылки подачи искового заявления Между инвестиционной компанией и потребителем был заключен  договор инвестиционного займа в соответствии с условиями которого инвестор передал компании денежные средства на определенный срок и в течение срока действия договора рассчитывал получать проценты за их использование. Инвестиционная компания свои обязательства перед инвестором не выполнила: суммы займа, как

Предпосылки подачи искового заявления Между банком и заемщиком был заключен кредитный договор. Потребитель полностью исполнил свои обязательства перед кредитной организацией и своевременно погасил кредит. Несмотря на указанные обстоятельства на телефон потребителя продолжали поступать звонки с требованием погасить имеющуюся у него задолженность по кредитному договору. Заемщик обратился в банк с претензионным

Предпосылки подачи искового заявления Между заказчиком  и исполнителем был заключен договор оказания  юридических услуг. Услуги исполнителем оказаны не были. Заказчик обратился к исполнителю с претензией о возврате оплаченных денежных средств и расторжении договора. Исполнитель отказался удовлетворить требования заказчика, в связи с чем последний вправе обратиться в суд с исковым заявлением

Предпосылки подачи искового заявления Между ПАО «Совкомбанк» и клиентом был заключен договор банковского вклада.  Потребитель обратился в банк с просьбой выдать ему денежные средства, находящиеся на счете, однако, банк денежные средства вернуть отказался мотивировав свой отказ тем, что на банковский счет наложен арест. Арест на счет потребителя действительно был наложен

Предпосылки подачи искового заявления Как вернуть часть страховки в случае досрочного погашения кредита. Между Банк ВТБ (ПАО) и потребителем был заключен кредитный договор, в дополнение к указанному договору между клиентом и ООО СК «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования. Заемщик досрочно выполнил свои обязательства по кредитному договору, оплатив кредит и

Предпосылки подачи искового заявления Между Банк ВТБ (ПАО) и потребителем был заключен договор банковского вклада. Клиент обратился в банк с просьбой о выдаче ему суммы вклада, однако банк отказался выдавать банковский вклад потребителю, мотивируя свой отказ  арестом банковского счета. Арест на банковский счет был наложен по причине несвоевременной оплаты потребителем

Предпосылки подачи искового заявления Жительница Москвы получила судебный приказ с информацией о задолженности по кредитному договору, который она не заключала, а в её кредитной истории  содержались сведения об указанном договоре. Обращения в организацию, которая якобы выдала ей кредит никакого результата не принесли, в связи с чем женщина вправе обратиться с

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель заключил договор кредитования с ООО «Русфинанс Банк» с целью приобретения автомобиля. В соответствии с условиями договора заемщик дал согласие быть застрахованным в ООО «Сосьете Женераль Страхование Жизни» в рамках группового страхования жизни и здоровья заемщика кредита. До истечения четырнадцати календарных дней со дня  заключения договора

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель заключил кредитный договор с АО «АЛЬФА-БАНК». В дополнение к кредитному договору был заключен договор добровольного страхования клиентов финансовых организаций с ООО «Альфа Страхование-Жизнь». Клиент оплатил страховую премию. Заемщик досрочно выполнил свои обязательства по кредитному договору, полностью погасив задолженность и обратился к страховщику с просьбой вернуть

Предпосылки подачи искового заявления Исполнителем по договору были оказаны некачественные услуги по установке камина, вследствие чего заказчик был вынужден оплатить стоимость восстановительных работ. Претензия потребителя о возврате денежных средств, оплаченных по договору на выполнение ремонтных работ, удовлетворена исполнителем не была. Истец вправе обратиться с исковым заявлением в суд. В схожей

Предпосылки подачи искового заявления Вкладчик обратился в банк за выдачей суммы банковского вклада с целью разместить денежные средства в другой кредитной организации. Сотрудником банка в выдаче денежных средств было отказано, у вкладчика были запрошены дополнительные документы и цель снятия денежных средств. Претензия потребителя о выдаче вклада банком удовлетворена не была. 

Предпосылки подачи искового заявления По вине управляющей организации, произошел залив квартиры жильца.  Жилец обратился в управляющую организацию с требованием о компенсации причиненного ущерба, но в добровольном порядке требования жильца управляющей компанией выполнены не были. Управляющая организация отрицала свою вину и отказалась возместить жильцу стоимость проведенного ремонта. Истец вправе обратиться с

Предпосылки подачи искового заявления Покупатель приобрел жилой дом в ходе эксплуатации которого выявились недостатки в виде ненадлежащего изготовления кровли. Порядок заключения договора сторонами был соблюден. Покупатель с помощью третьей организации установил выявленные недостатки, оплатил стоимость ремонта крыши и обратился к продавцу с требованием возместить стоимость проведенных ремонтных работ. Претензия покупателя

Предпосылки подачи искового заявления Между заказчиком  и исполнителем был заключен договор оказания юридических услуг. Услуги исполнителем были оказаны не в полном объеме, в связи с чем заказчик обратился к исполнителю с письмом о возврате излишне оплаченных денежных средств. Претензия заказчика удовлетворена исполнителем не была, в связи с чем потребитель вправе

Предпосылки подачи искового заявления Между продавцом  и покупателем был заключен договор купли-продажи автомобиля. В ходе эксплуатации автомобиля были выявлены существенные недостатки в трансмиссии, которые не позволили использовать автомобиль по прямому назначению.  Покупатель обратился к продавцу с претензионным письмом о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, но  продавцом в добровольном

Предпосылки подачи искового заявления Между истцом и ответчиком был заключен договор-купли-продажи машино-места. В процессе эксплуатации обнаружилось, что машино-место передано с  существенными недостатками. Заявитель обратился к продавцу с претензионным письмом об уменьшении стоимости машино-места (соразмерном уменьшении покупной цены) в связи с выявленными недостатками и возврате излишне уплаченных денежных средств, но в

Предпосылки подачи искового заявления Между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи автомобиля. Автомобиль передан истцу с существенными недостатками, о которых истец не был предупрежден ответчиком. Заявитель обратился к продавцу с претензионным письмом о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, но в добровольном порядке ответчиком требования заявителя  удовлетворены не

Предпосылки подачи искового заявления В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю заявителя был причинен ущерб. Страховая компания в которой была застрахована гражданская ответственность виновника аварии отказалась произвести возмещение ущерба заявителю, мотивировав своё решение отсутствием причинно-следственной связи между дорожно-транспортным происшествием и повреждениями автомобиля заявителя . Заявитель обратился в страховую компанию с претензионным письмом

Предпосылки подачи искового заявления В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю заявителя был причинен ущерб на сумму 51 200 руб. Страховая компания в которой была застрахована гражданская ответственность виновника аварии произвела возмещение заявителю лишь на 31 127,42 руб. Заявитель обратился в страховую компанию с просьбой произвести доплату суммы страхового возмещения, но в

Предпосылки подачи искового заявления Потребителем был заключен договор на ремонт автозапчастей. После проведения ремонта было выявлено оказание услуг ненадлежащего качества, запчасть стала непригодной для использования. Заказчик был вынужден купить новую автомобильную запчасть.  Потребитель обратился к исполнителю с требованием о возврате денежных средств за ремонт и компенсации стоимости новой автозапчасти, но

Предпосылки подачи искового заявления Потребителем был заключен договор на изготовление 2-створчатой двери  и осуществлению работ по ее установке. После доставки двери были обнаружены недостатки данного товара. Потребитель обратился к исполнителю с требованием о замене товара ненадлежащего качества, но в добровольном порядке требования потребителя выполнены не были.  Потребитель вправе обратиться с

Предпосылки подачи искового заявления В результате аварии произошедшей на техническом этаже многоквартирного дома у собственника жилого помещения оказалась залита квартира, в которой было повреждено имущество. Жилец обратился в управляющую организацию с требованием о компенсации причиненного ущерба, но в добровольном порядке требования жильца управляющей компанией выполнены не были.  Истец вправе обратиться

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель  заключил с индивидуальным предпринимателем договор купли-продажи деревьев. В нарушение условий договора предприниматель деревья потребителю не предал. Потребитель обратился к предпринимателю с претензионным письмом с просьбой возвратить уплаченную сумму, однако, претензия осталась без ответа, в связи с чем покупатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель заключил договор заключил договор купли-продажи штор и оказания услуг по навешиванию карнизов. По истечению полугода товарный вид штор пришел в негодность. Потребитель заказал экспертизу товара, в ходе которой была установлена вина изготовителя штор в ненадлежащем качестве товара, потребитель обратился к изготовителю с претензионным письмом с

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель заключил договор на изготовление корпусной мебели и произвел предварительную оплату. В установленный договором срок изготовитель обязанность по изготовлению и установке мебели не исполнил. Потребитель обратился к изготовителю с претензионным письмом с просьбой возвратить уплаченную сумму, однако, данная претензия осталась без ответа, в связи с чем

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель заключил договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома. В установленный договором срок застройщик обязанность по передаче объекта долевого строительства не выполнил, объект долевого строительства участнику долевого строительства не передал, в связи с чем участник долевого строительства вправе обратиться в адрес застройщика с претензией о выплате неустойки