Потребитель получил уведомление из Сбербанка о том, что все его счета заблокированы. В ходе выяснения причины блокировки счетов было установлено, что потребитель якобы подписал договор поручительства в качестве обеспечения своевременного и полного возврата кредита и уплаты процентов по кредитному договору, заключенному между АО «Сбербанк России» и третьим лицом. Учитывая, что в действительности договор поручительства потребитель не подписывал, он обратился в банк с требованием о разблокировке счетов.  Банк просьбу потребителя выполнить отказался, в связи с чем

При заключении кредитного договора заемщику было предложено подписать договор страхования, который был им подписан. Заемщик досрочно выполнил свои обязательства по кредитному договору, своевременно погасив задолженность по кредиту и обратился в банк с заявлением о возврате части страховой премии, которая должна была быть возвращена заемщику не позднее 10 дней с момента подачи заявления. Денежные средства на счет потребителя не поступили, в связи с чем он написал претензионное письмо в банк, потребовав возвратить причитающиеся ему денежные средства

Потребитель  обратился в СберБанк с заявлением о закрытии счета кредитной карты и переводе остатка денежных средств  на свой банковский счет. Указанный перевод должен был быть осуществлен в срок не позднее 30 дней со дня обращения заявителя. Однако, в указанный срок денежные средства возвращены не были. Потребитель вправе обратиться с иском в суд. В схожей ситуации решением суда исковые требования были удовлетворены. В _______________________________________ суд Истец: ____________________ (Ф.И.О.), адрес: __________________________________________________, телефон: _________________, факс: _______________________, адрес электронной

При получении отчета из кредитной истории потребителю стало известно, что у него имеется задолженность по кредитному договору перед микрофинансовой организацией ООО МФК «ВЭББАНКИР». Потребитель  никогда не обращался в указанную организацию с заявкой на заключение кредитного договора, договора микрозайма с ней не заключал, никаких документов не подписывал и денежных средств  не получал. Потребитель обратился с претензией в адрес микрофинансовой организации с требованием исключить информацию о наличии у него задолженности из кредитной истории. Кредитор в удовлетворении просьбы

При заключении кредитного договора с заемщика была удержана комиссия за выдачу кредита. Посчитав, что включение в кредитный договор условий о взыскании комиссии  за перечисление денег на счет противоречит нормам гражданского законодательства и ущемляет установленные законом  права потребителя, заемщик принял решение  обратиться в банк с претензионным письмом о возврате денежных средств, удержанных с него в качестве комиссионного вознаграждения за получение кредита. Банк в удовлетворении требования заемщику отказал, денежные средства не вернул. Потребитель вправе обратиться в суд

Потребитель заключил договор банковского вклада с ПАО «Почта банк», внес на счет денежные средства и подключил услугу мобильного банка, позволяющую производить операции по счету со своего телефона. Решив проверить остаток денежных средств на счете, вкладчик обнаружил, что денежные средства с него были списаны. Учитывая, что сам вкладчик никаких операций по банковскому счету не производил, оповещения о списании денежных средств не получал, он решил обратиться в банк с претензионным письмом о возврате необоснованно списанных денежных средств.

Потребитель заключил с банком договор банковского вклада. По прошествии времени вкладчик решил забрать вложенные средства и проценты по ним. Однако, при обращении в банк ему сообщили, что с его банковского счета денежные средства были списаны, а сам счет закрыт, якобы, на основании поступившего от него заявления. Денежные средства потребитель сам не снимал, в банк с подобными заявлениями не обращался и поручений на снятие денежных средств банку не давал. Потребитель обратился в банк с претензионным письмом

Потребитель потерял кредитные договоры, заключенные с ПАО «Почта банк», и обратился в банк с просьбой выдать ему копии указанных договоров, выписок по банковскому счету и справок об отсутствии задолженности. Банк просьбу потребителя не выполнил, в связи с чем потребитель вправе обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда за отказ банка выдать ему копии запрошенных документов. В схожей ситуации решением суда исковые требования были удовлетворены. В _______________________________________ суд Истец: ____________________ (Ф.И.О.), адрес: __________________________________________________,