Предпосылки подачи искового заявления Потребитель купил на сайте www.store.sony.ru мобильный телефон Sony Xperia Z5 Dual. В связи с появлением в процессе эксплуатации телефона недостатков, выразившихся в спонтанном чрезмерном нагреве телефона с последующим быстрым разрядом батареи в режиме ожидания, покупатель обратился к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков товара, предоставлении на период ремонта аналогичного мобильного телефона. Ремонт телефона произведен не был, при этом подменный телефон на время нахождения товара в ремонте покупателю также не предоставлялся,

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель приобрел мобильный телефон Apple iPhone 8 64 Gb red.  До истечения 15 дней со дня покупки телефона покупатель обнаружил, что у телефона перестал работать динамик. Покупатель обратился к продавцу с претензионным письмом, в котором указал на на необходимость возврата денежных средств, уплаченных за телефон в связи с выявленным недостатком. Продавец ссылаясь на необходимость проведения экспертизы потребовал передать телефон ему на 45 дней для отправки в сервисный центр, расположенный в другом

Предпосылки подачи искового заявления Потребитель приобрел мобильный телефон АppIе iPhоnе Х 64 Gbsрасе grеy за 70 880 рублей. На телефон был установлен гарантийный срок 12 месяцев. В течение гарантийного срока покупателем в указанном товаре были обнаружены недостатки – появилась зеленая полоса справа вдоль всего экрана, из-за чего стало происходить самопроизвольный запуск приложений, совершаться вызов. Покупатель обратился к продавцу с претензионным письмом, в котором указал на недостаток товара и попросил вернуть денежные средства. Продавец на претензию