Потребитель заключил с индивидуальным предпринимателем договор купли-продажи деревьев. В нарушение условий договора предприниматель деревья потребителю не предал
Потребитель вправе обратиться к предпринимателю с претензионным письмом с просьбой возвратить уплаченную сумму.
Наименование продавца: _____________
ИНН/ОГРН продавца: ________________
Адрес продавца: ____________________
от_____________________________________
(Ф.И.О. заказчика)
Адрес покупателя: _______________________________________
Телефон покупателя:______________________________________
Адрес электронной почты покупателя:________________________
Претензионное письмо (претензия)
о возврате предварительно оплаченных денежных средств и выплате неустойки за нарушение срока передачи товара
«___»_________ ___ г. между «__________________» (далее — «продавец») и ______________________ (далее — «покупатель») был заключен договор купли — продажи деревьев №____ от _____(далее – «договор», приложение № 1).
В соответствии с пунктом ___ договора продавец принял на себя обязательство в срок не позднее _______________ передать покупателю 50 шт. саженцев деревьев туи Брабант «Экстра» 250-270 см с посадкой и доставкой (далее -товар).
В соответствии с пунктом ______ договора покупатель принял на себя обязательство принять и в срок не позднее _________ оплатить стоимость вышеуказанных деревьев в размере____________ (цена договора) путем внесения денежных средств на банковский счет продавца.
Денежные средства в размере__________ были перечислены покупателем ____________на банковский счет продавца, что подтверждается платежным поручением № ___ от______, копия которого является приложением № 2 к настоящему письму.
Таким образом, покупатель надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору перед продавцом, однако, товар до настоящего времени покупателю не передан.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 23.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Учитывая вышеизложенное, требую возвратить на мой банковский счет сумму предварительно оплаченных денежных средств в размере___________, а также выплатить мне сумму неустойки в размере _____________. Копия расчета размера неустойки является приложением № 3 к настоящему письму.
Денежные средства прошу перечислить на мой банковский счет по банковским реквизитам, указанным в приложении № 4 к настоящему письму.
Обращаю Ваше внимание, что в случае неудовлетворения моего требования о выплате суммы неустойки в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов. В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований истцов с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом.
Приложение:
- Копия договора– 1 экз. на ___л.;
- Копия платежного поручения № ___ от ______ — 1 экз. на 1 л.;
- Расчет размера неустойки – 1 экз. на __л;
- Банковские реквизиты – 1 экз. на 1 л.;
«__»________ ___ г. _______________ /____________________/