При заключении кредитного договора с заемщика была удержана комиссия за выдачу кредита.
В случае, если заемщик считает, что включение в кредитный договор условий о взыскании комиссии за перечисление денег на счет противоречит нормам гражданского законодательства и ущемляет установленные законом права потребителя, он может направить в банк претензионное письмо с просьбой о возврате денежных средств, уплаченных им в качестве комиссионного вознаграждения за выдачу кредита.
В случае отказа банка выполнить требования потребителя, последний может обратиться с иском в суд.
Наименование банковской организации:_________________
ИНН/ОГРН: ________________________
Адрес банка: ____________________________
от_____________________________________
(Ф.И.О. заемщика)
Адрес заемщика: _________________________________________
Телефон заемщика:______________________________________
Адрес электронной почты заемщика:________________________
Претензионное письмо (претензия)
о возврате комиссии за выдачу кредита
_______ года между мной и ООО «Городской Ипотечный Банк» был заключен кредитный договор № ___ от____ по условиям которого банк предоставил истцу денежные средства в размере ____ долларов США сроком на 182 месяца под 11,49 % годовых под залог квартиры. Копия указанного договора является приложением № 1 к настоящему претензионному письму.
Согласно п.______ кредитного договора, заемщик оплачивает разовую комиссию за выдачу кредита в соответствии с действующими тарифами кредитора. Согласно п.______ кредитного договора, заемщик обязан нести расходы, связанные с предоставлением и обслуживанием кредита, а также с банковскими операциями по счетам заемщика в соответствии с установленными тарифами. При заключении договора банком была удержана комиссия в размере ____ долларов США, что подтверждается ________ (приложение № 2 к настоящему претензионному письму).
ООО «Городской Ипотечный Банк» уступил ПАО «Восточный Экспресс Банк» право требования по указанному кредитному договору.
В соответствии с ч.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В п.9 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 г. №146 «Обзор судебной практики по некоторым вопросам , связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров», положения кредитного договора о том, что гражданину-заемщику открывается текущий счет в банке-кредиторе, через который осуществляется выдача кредита и его погашение, не нарушает п.2 ст.16 Закона о защите прав потребителей, если открытие такого счета и все операции по нему осуществляются кредитной организацией без взимания платы.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договорам, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В соответствии со ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
Если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и порядке, определенных договором (ст. 809 ГК РФ).
Пунктом 2.1.2 Положения Банка России от 31.08.1998 г. № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» предусмотрено, что предоставление (размещение) банком денежных средств физическим лицам осуществляется в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента-заемщика физического лица либо наличными денежными средствами через кассу банка.
При этом в силу п.2.ст.5 Федерального закона от 02.12.1990 г. №395-1 «О банках и банковской деятельности» размещение привлеченных денежных средств в виде кредитов банк осуществляет от своего имени и за свой счет.
Таким образом, заемщик обязан платить только за пользование заемными средствами и уплачивать проценты, которые являются платой банку за весь комплекс действий по кредитованию физического лица. Комиссионное вознаграждение банк может получить за иные услуги не связанные с обслуживанием кредита и не может быть одной из форм процентов и при оказании заемщику дополнительных услуг, взыскание с него комиссии является нарушением прав потребителя. Взыскание с заемщика комиссии за перечисление денег на счет помимо процентов, начисленных на сумму предоставленного кредита, действующим законодательством не предусмотрено.
Включение в кредитный договор условий о взыскании комиссии за перечисление денег на счет противоречит нормам гражданского законодательства и ущемляет установленные законом права потребителя.
Таким образом, п.__ и п.___ кредитного договора ущемляют мои права как потребителя финансовой услуги.
Учитывая вышеизложенное, полагаю, что денежные средства, оплаченные мной в качестве комиссии за выдачу кредита подлежат возврату, в связи с чем прошу перечислить на мой банковский счет по реквизитам, указанным в приложении № 3 к настоящей претензии денежные средства в размере________ рублей.
Обращаю Ваше внимание, что в случае неудовлетворения моего требования в срок до ____ года я буду вынужден обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.
Приложение:
- Копия договора– 1 экз. на ___ л.;
- Копия документов, подтверждающих оплату комиссии;
- Реквизиты банковского счета.
«__»________ ___ г. _______________ /____________________/