Потребитель неоднократно обращался в банки с целью получения ипотечного кредита для покупки жилья. Все банки в получении кредита потребителю отказали. Пытаясь выяснить причину отказа потребитель заказал кредитный отчет из которого выяснилось, что в кредитной истории заемщика имеется негативная информация о просрочках в погашении кредита и непогашенной задолженности перед АО «Тинькофф банк».
В случае, если потребитель являлся добросовестным заемщиком и своевременно и в полном объеме производил платежи в счет погашения задолженности по кредитному договору, потребитель вправе обратился в банк с претензионным письмом,
В случае отказа банка выполнить требования потребителя, последний может обратиться в суд с иском.
Наименование банковской организации:_________________
ИНН/ОГРН: ________________________
Адрес банка: ____________________________
от_____________________________________
(Ф.И.О. заемщика)
Адрес заемщика: _________________________________________
Телефон заемщика:______________________________________
Адрес электронной почты заемщика:________________________
Претензионное письмо (претензия)
о внесении исправлений в кредитную историю
______ года между мной и АО «Тинькофф банк» был заключен договор банковского обслуживания, включающий в себя в качестве составных и неотъемлемых частей Заявление, Общие условия обслуживания физических лиц в Связном Банке (АО) и Тарифы. На основании заключенного договора мне Вашим банком была выдана банковская карта и открыт специальный карточный счет №____ с предоставленным лимитом кредитования в размере ______ руб. Копия указанного договора является приложением № 1 к настоящему заявлению.
Я в полном объеме оплатил ____ обязательных платежей по кредиту в установленные сроки, что подтверждается ________ (приложение № 2). Несмотря на полное исполнение мной обязательств по кредитному договору, мне стало известно, что в моей кредитной истории содержится информация о непогашенной задолженности перед АО «Тинькофф банк», имеются просрочки платежей по кредиту, что является недостоверной информацией, так как я своевременно и в полном объеме оплачивал все платежи по кредитному договору №___ от ___.
Учитывая вышеизложенное, на основании ст. 5 Федерального закона № 218 «О кредитных историях», прошу Вас направить в бюро кредитных историй сведения об удалении информации из кредитной истории о наличии у меня задолженности по кредитному договору № ___ от _____ года.
Обращаю Ваше внимание, что в случае неудовлетворения моего требования в срок до ____ года я буду вынужден обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.
Приложение:
- Копия договора– 1 экз. на ___ л.;
- Копия документов, подтверждающих погашение кредита;
«__»________ ___ г. _______________ /____________________/