Между заказчиком и исполнителем был заключен договор оказания консультационных юридических услуг. Услуги исполнителем были оказаны не в полном объеме, в связи с чем заказчик вправе обратиться к исполнителю с претензией о возврате излишне оплаченных денежных средствах.
В случае, если услуги не были оказаны вовсе, потребитель вправе обратиться с претензионным письмом о расторжении договора и возврате ему всей оплаченной суммы.
Наименование исполнителя:_______________
ИНН/ОГРН исполнителя: __________________
Адрес исполнителя: ______________________
от_____________________________________
(Ф.И.О. заказчика)
Адрес заказчика: ________________________________________
Телефон заказчика:______________________________________
Адрес электронной почты заказчика:________________________
Претензионное письмо (претензия)
о возврате денежных средств, оплаченных по договору оказания юридических услуг
«___»_________ ___ г. между «__________________» (далее — «исполнитель») и ______________________ (далее – «заказчик») был заключен договор возмездного оказания юридических услуг №____ от _____(далее – «договор», приложение № 1).
В соответствии с пунктом ___ договора о возмездном оказании услуг исполнитель принял на себя обязательства: о проведении правового анализа ситуации, оказание консультационных услуг, подготовка жалобы в государственную инспекцию по труду, подготовка претензионного письма работодателю, подготовку искового заявления и участия в судебном заседании. Услуги должны были быть оказаны в срок не позднее _______________.
В соответствии с пунктом ______ договора заказчик принял на себя обязательство принять и в срок не позднее _________ оплатить стоимость вышеуказанных услуг в размере____________ (цена договора), из них ___ рублей стоимость проведении правового анализа ситуации, _____ рублей стоимость оказания консультационных услуг, ______ рублей стоимость подготовки жалобы в государственную инспекцию по труду, _______ рублей стоимость подготовки искового заявления и участия в судебном заседании.
Денежные средства в размере__________ были перечислены заказчиком ____________на банковский счет исполнителя, что подтверждается платежным поручением № ___ от______, копия которого является приложением № 2 к настоящему письму.
Однако, услуги по подготовке искового заявления и участия в судебном заседании исполнителем оказаны не были.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 4 Федерального закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии со ст. 29 Федерального закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Учитывая, что исполнителем не оказаны услуги по подготовке искового заявления и участия в судебном заседании, прошу возвратить мне сумму уплаченных денежных средств в размере ______руб.
Денежные средства прошу перечислить на мой банковский счет по банковским реквизитам, указанным в приложении № 3 к настоящему письму
Обращаю Ваше внимание, что в случае неудовлетворения моего требования, я буду вынужден обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов. В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом.
Приложение:
- Копия договора оказания услуг – 1 экз. на ___л.;
- Копия платежного поручения № ___ от ______ — 1 экз. на 1 л.;
- Банковские реквизиты.
«__»________ ___ г. _______________ /____________________/