Покупатель приобрел автомобиль HAVAL Н6. Практически сразу после заключения договора купли-продажи автомобиля в ходе его эксплуатации покупателем выявлены недостатки транспортного средства, выразившиеся в том, что при движении автомобиль ведет вправо и слышен стук под капотом.
Потребитель вправе обратиться к продавцу с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть оплаченные денежные средства, а в случае отказа от удовлетворения его требований, обратиться с исковым заявлением в суд.
Наименование продавца: _______________
ИНН/ОГРН продавца: ___________________
Адрес продавца: _______________________
от_____________________________________
(Ф.И.О. покупателя)
Адрес заказчика: _________________________________________
Телефон покупателя:______________________________________
Адрес электронной почты покупателя:________________________
Претензионное письмо (претензия)
об отказе от исполнения договора купли-продажи автомобиля
______ между мной и Ваше организацией заключен договор купли-продажи транспортного средства № _____, в соответствии с которым ______ обязалось передать в мою собственность, а я обязался принять и оплатить транспортное средство — автомобиль HAVAL Н6, идентификационный номер VIN-код _____, дата изготовления____. Копия указанного договора купли-продажи является приложением № 1 к настоящему претензионному письму.
В соответствии с п. 3 договора цена транспортного средства составила_______ рублей.
Обязательства по оплате стоимости автомобиля исполнены мной надлежащим образом, что подтверждается платежным поручением № __ от __, копия которого являются приложением № 2 к настоящей претензии.
______ года автомобиль передан мне по акту приема-передачи (приложение № 3).
В ходе эксплуатации автомобиля, мной выявлены недостатки транспортного средства, выразившиеся в том, что при движении автомобиль ведет вправо и слышен стук под капотом. Выявленные недостатки носят производственный характер и допущены в результате нарушения технологии при изготовлении автомобиля.
Согласно пункту 1 статьи 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Аналогичная по содержанию правовая норма предусмотрена пунктом 1 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» под недостатком товара понимается несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно п. 3 ст. 503 ГК РФ, статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Автомобиль в соответствии с Перечнем технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, относится к числу технически сложных товаров.
Таким образом, я имею законное право отказаться от исполнения договора купли-продажи автомобиля и потребовать возврата оплаченных за автомобиль денежных средств.
Учитывая вышеизложенное, прошу Вас возвратить мне денежные средства, оплаченные за транспортное средство, приобретенное мной по договору купли-продажи от ___ года, путем перечисления денежных средств на мой банковский счет по реквизитам указанным в приложении № 4 к настоящему претензионному письму в срок не позднее ____ года.
Обращаю Ваше внимание, что в случае неудовлетворения моего требования о выплате суммы неустойки в установленный в законе срок, я буду вынужден обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов.
Приложение:
- Копия договора купли-продажи автомобиля – 1 экз. на ___л.;
- Копия платежного поручения № ___ от ______ — 1 экз. на 1 л.;
- Копия акта приема-передачи – 1 экз. на ___ л.;
- Банковские реквизиты – 1 экз.
«__»________ ___ г. _______________ /____________________/