Generic selectors
Искать точные соответствия
Искать в заголовках
Искать в содержании
Post Type Selectors
Искать в записях

Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, оплаченных по договору купли-продажи транспортного средства (автомобиля)

Между продавцом  и покупателем был заключен договор купли-продажи автомобиля. В ходе эксплуатации автомобиля были выявлены существенные недостатки в трансмиссии, которые не позволили использовать автомобиль по прямому назначению. 

Покупатель может обратиться к продавцу с претензионным письмом о расторжении договора купли продажи автомобиля и возврате уплаченных денежных средств.

Наименование продавца:_______________

  ИНН/ОГРН продавца: __________________

Адрес продавца: ______________________

от_____________________________________

                                                                                  (Ф.И.О.покупателя)

  Адрес покупателя: ________________________________________

  Телефон покупателя:______________________________________

  Адрес электронной почты покупателя:________________________

Претензионное письмо (претензия)

о расторжении договора и возврате денежных средств, оплаченных по договору купли-продажи транспортного средства (автомобиля)

«___»_________ ___ г. между «__________________» (далее — «продавец») и ______________________ (далее – «покупатель») был заключен договор купли – продажи автомобиля марки _____ черного цвета _____ года выпуска  №____ от _____(далее – «договор», приложение № 1).

В соответствии с пунктом__ договора цена автомобиля составляла____ рублей. Стоимость автомобиля мной была уплачена в полном объеме в размере _________ рублей, что подтверждается платежным поручением ____________ (приложение № 2).

В соответствии с п. __ договора купли-продажи автомобиля продавец взял на себя гарантийные обязательства по устранению неисправностей, возникших в гарантийный срок, при обращении истца к продавцу, либо к уполномоченному им сертифицированному центру в соответствии с гарантийным талоном и сервисной книжкой. На автомобиль установлен гарантийный срок — 60 месяцев с даты продажи автомобиля первому владельцу или пока пробег автомобиля не составит 150 000 км, что сервисной книжкой на автомобиль.

В ходе эксплуатации автомобиля в период с __ по__ мной были обнаружены существенные недостатки товара (автомобиля) в виде в виде ударов в трансмиссию (посторонних шумов и рывков при движении автомобиля) и проседания задней пневмоподвески.

Согласно заключению эксперта от ____ г. автомобиль имеет недостатки трансмиссии и задней пневмоподвески. Недостаток задней подвески заключается в самопроизвольном переходе из заданного водителем положения HI (высокий) в положение N (нейтральное) и LO (низкий). Задняя часть кузова  опускается на колеса, подвеска «проседает» без приложения какого-либо усилия. Недостаток трансмиссии отражается в наличии посторонних, не характерных для данного класса автомобилей, толчков (рывков) при изменении режима движения транспортного средства.

Недостатки в товаре были обнаружены в период гарантийного срока.

В соответствии с абз. 2 ч. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, изготовитель отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно заключению эксперта от 25.12.2017 г. выявленные дефекты трансмиссии и задней пневмоподвески автомобиля марки … относятся к производственному недостатку. Техническое состояние автомобиля не позволяет дальнейшее его использование по прямому предназначению. Потребительские и эксплуатационные свойства автомобиля значительно снижены.

В силу п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы по истечении 15 дней со дня передачи потребителю такого товара, если обнаружен существенный недостаток товара.

Существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Недостаток товара, выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению (п. 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Поскольку были выявлены различные недостатки в автомобиле марки …, при наличии которых невозможно его использовать по прямому назначению, и после ремонта трансмиссии и задней пневмоподвески недостатки проявлялись вновь, приобретенный мною автомобиль имеет существенный недостаток. Выявленные недостатки являются скрытыми и возможность их увидеть при осмотре автомобиля при покупке и проведении предпродажной подготовки отсутствовала.

В силу п. 3 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Учитывая вышеизложенное, прошу возвратить мне сумму денежных средств оплаченных по договору купли-продажи автомобиля__________.

Денежные средства прошу перечислить на мой банковский счет по банковским реквизитам, указанным в приложении № 4 к настоящему письму

Обращаю Ваше внимание, что в случае неудовлетворения моего требования, я буду вынужден обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов. В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований истцов с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом.

Приложение:

  1. Копия договора – 1 экз. на ___л.;
  2. Копия платежного поручения № ___ от ______ — 1 экз. на 1 л.;
  3. Копия экспертного заключения;
  4. Банковские реквизиты.

«__»________ ___ г.                                   _______________ /____________________/

Судебную практику по указанному вопросу можно посмотреть на этой странице и здесь 

Нажимая кнопку «Отправить заявку на юридическую консультацию» Вы даете своё согласие на обработку персональных данных и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой кофиденциальности ООО ЮК «ЗаконЭксперт».

Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам и не занимаемся рекламными рассылками.

 

Здесь Вы можете отправить заявку на юридическую консультацию

Нажимая кнопку «Заказать звонок» Вы даете своё согласие на обработку персональных данных и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой кофиденциальности ООО ЮК «ЗаконЭксперт».

Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам и не занимаемся рекламными рассылками.

 

Здесь Вы можете заказать обратный звонок одного из наших ведущих юрисконсультов

Нажимая кнопку «Отправить письмо» Вы даете своё согласие на обработку персональных данных и подтверждаете, что ознакомлены и согласны с политикой кофиденциальности ООО ЮК «ЗаконЭксперт».

Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам и не занимаемся рекламными рассылками.

 

Здесь Вы можете направить письмо руководству нашей юридической компании