Предпосылки подачи искового заявления
У потребителя имелось в наличии две банковских карты: дебетовая и кредитная. ПАО «Сбербанк России» без согласия потребителя произвел списание денежных средств с дебетовой карты в счет погашения задолженности потребителя по кредитной карте.
Не согласившись с указанными действиями банка, вкладчик обратился в банк с требованием возвратить списанные денежные средства на свой банковский счет. Банк от удовлетворения требований потребителя отказался, в связи с чем последний вправе обратиться с исковым заявлением в суд. В схожей ситуации решением суда исковые требования были удовлетворены.
Образец искового заявления
В _______________________________________ суд
Истец: ____________________ (Ф.И.О.),
адрес: __________________________________________________,
телефон: _________________, факс: _______________________,
адрес электронной почты: _________________________________
дата и место рождения: __________________________________,
идентификатор гражданина: ________________________________
Ответчик: _________________ (наименование или Ф.И.О.),
адрес: __________________________________________________,
телефон: _________________, факс: _______________________,
адрес электронной почты: _________________________________
ИНН: _______________, ОГРН: ______________
Цена иска: ___________________________ рублей
Исковое заявление
о возврате денежных средств списанных ПАО «Сбербанк России» с дебетовой карты в счет погашения кредита
_______ года между истцом и ПАО «Сбербанк России» (далее — ответчик) был заключен договор о предоставлении и обслуживании банковской карты, в соответствии с которым истцу ответчиком была выдана кредитная карта VISA Classic, открыт банковский счет к данной кредитной карте № ________, осуществлялось кредитование счета полученной истцом кредитной карты. Копия которого является приложением № 1 к настоящему исковому заявлению.
Также истцом, на основании договора банковского вклада №____ от____ (приложение № 2) была получена от ответчика дебетовая банковская карта VISA, к которой был открыт счет №____________.
В период с___ по ___ со счета дебетовой карты ответчиком были произведены списания денежных средств на общую сумму ______ рублей, в счет погашения задолженности истца по кредитной карте, что подтверждается выпиской из банковского счета, копия которой является приложением № 3 к настоящему заявлению.
В соответствии с п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
Без распоряжения клиента списание находящихся на его счете денежных средств допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Согласно п. 21 совместного Постановления Пленумов Верховного Суда РФ и Высшего Арбитражного Суда РФ от дата № 13/14, необоснованным списанием денежных средств с расчетного счета клиента является списание, произведенное в сумме, большей, чем предусмотрено платежным документом, а также списание без соответствующего платежного документа либо с нарушением требований законодательства.
В соответствии со ст. ст. 834 ч. 3, 856 ГК РФ к отношениям банка и вкладчика по счёту, на который внесён вклад, применяются правила о договоре банковского счёта. В случаях несвоевременного зачисления на счёт поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счёта, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счёта либо об их выдаче со счёта банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.
Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды
Истец не давал поручение ответчику и не выражал своего согласия ответчику на возможность списания в одностороннем порядке денежных средств с дебетовой карты в счет погашения задолженности по кредиту. Таким образом, считаю действия ответчика по списанию денежных средств с дебетовой карты, произведенные в период с __ по ___ незаконными.
_____ года истец обратился к ответчику с претензионным письмом, в котором было указано требование о возврате списанных денежных средств и уплате процентов за пользование чужими денежными средствами, обязанность по выплате которых предусмотрена ст. 395 Гражданского Кодекса РФ. Копия указанного письма является приложением № 4 к настоящему исковому заявлению. Однако, требования истца в добровольном порядке удовлетворены ответчиком не были, в связи с чем истец вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.
Таким образом, полагаю, что с ответчика в пользу истца следует взыскать сумму в размере ______ рублей, из которых ______ рублей сумма списанных ответчиком денежных средств и _____ рублей сумма процентов за период с ___ по ___ пользования чужими денежными средствами (см. приложение № 5 «Расчет суммы исковых требований»).
Кроме того, незаконные действия ответчика по списанию денежных средств с банковского счета истца, вызвало у последнего физические и нравственные переживания, выразившиеся в ___________. Таким образом, виновными незаконными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, размер которого оценивается истцом на сумму __________. Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю нарушением его прав.
На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 395, 854 ГК РФ, ст.ст,13,15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
ПРОШУ СУД:
- Взыскать с ответчика в пользу истца сумму незаконно списанных с банковского счета истца денежных средств в размере__________
- Взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере_________.
- Обязать Ответчика выплатить истцу денежную компенсацию в счет возмещения морального вреда в размере ______ рублей.
- Обязать Ответчика выплатить истцу штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Приложение:
- Договор о предоставлении и обслуживании банковской карты;
- Договор банковского вклада;
- Выписка из банковского счета;
- Претензионное письмо истца ответчику (ПАО «Сбербанк России»);
- Расчет суммы исковых требований;
- Уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у него отсутствуют.
- Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
«___»________ ____ г.
Истец:___________________ (подпись) / _____________________ (Ф.И.О.)