Между банком и клиентом был заключен кредитный договор, в связи с возникшей необходимостью потребителю потребовалось получить документы кредитного дела. Клиент обратился в Тинькофф банк с просьбой предоставить ему ранее направленное заявление на предоставление кредита, кредитный договор, график погашения задолженности, выписку по лицевому счету. Тинькофф банк оставил без внимания просьбу клиента, в связи с чем последний был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.  Решением суда требования потребителя частично  были удовлетворены. РЕШЕНИЕ

Клиент заключил с банком договор о выпуске и обслуживании кредитных карт. Тарифным планом ТП 7.6 RUR, направленным банком совместно с кредитной картой, была предусмотрена плата за включение в программу страховой защиты 0,89 % от суммы задолженности, плата за услуги смс-банк 59 руб. в месяц, комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах и кассах банка. Договор сторонами не составлялся и не подписывался, вышеуказанный договор был заключен путем присоединения к правилам комплексного банковского обслуживания. В связи

При получении отчета из кредитной истории потребителю стало известно, что у него имеется задолженность по кредитному договору перед микрофинансовой организацией ООО МФК «ВЭББАНКИР». Потребитель  никогда не обращался в указанную организацию с заявкой на заключение кредитного договора, договора микрозайма с ней не заключал, никаких документов не подписывал и денежных средств  не получал. Потребитель обратился с претензией в адрес микрофинансовой организации с требованием исключить информацию о наличии у него задолженности из кредитной истории. Кредитор в удовлетворении просьбы

При заключении кредитного договора с заемщика была удержана комиссия за выдачу кредита. Посчитав, что включение в кредитный договор условий о взыскании комиссии  за перечисление денег на счет противоречит нормам гражданского законодательства и ущемляет установленные законом  права потребителя, заемщик принял решение  обратиться в банк с претензионным письмом о возврате денежных средств, удержанных с него в качестве комиссионного вознаграждения за получение кредита. Банк в удовлетворении требования заемщику отказал, денежные средства не вернул. Потребитель обратился в суд с

Потребитель заключил договор банковского вклада с ПАО «Почта банк», внес на счет денежные средства и подключил услугу мобильного банка, позволяющую производить операции по счету со своего телефона. Решив проверить остаток денежных средств на счете, вкладчик обнаружил, что денежные средства с него были списаны. Учитывая, что сам вкладчик никаких операций по банковскому счету не производил, оповещения о списании денежных средств не получал, он решил обратиться в банк с претензионным письмом о возврате необоснованно списанных денежных средств.

Потребитель заключил с банком договор банковского вклада. По прошествии времени вкладчик решил забрать вложенные средства и проценты по ним. Однако, при обращении в банк ему сообщили, что с его банковского счета денежные средства были списаны, а сам счет закрыт, якобы, на основании поступившего от него заявления. Денежные средства потребитель сам не снимал, в банк с подобными заявлениями не обращался и поручений на снятие денежных средств банку не давал. Потребитель обратился в банк с претензионным письмом

Потребитель потерял кредитные договоры, заключенные с ПАО «Почта банк», и обратился в банк с просьбой выдать ему копии указанных договоров, выписок по банковскому счету и справок об отсутствии задолженности. Банк просьбу потребителя не выполнил, в связи с чем последний обратился в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда за отказ банка выдать ему копии запрошенных документов.  Решением суда требования потребителя были удовлетворены: суд обязал банк выдать потребителю интересующие его документы и выплатить последнему  компенсацию

Потребителем был утерян паспорт. Обратившись в банк, ему стало известно, что неустановленное лицо предъявив потерянный паспорт потребителя заключило кредитный договор с банком. Потребитель обратился в суд с исковым заявлением о признании договора кредитования недействительным.  Решением суда требования истца были удовлетворены. РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ                                              Савеловский районный суд адрес в составе: председательствующего судьи фио,

При заключении кредитного договора, потребитель был введен в заблуждение сотрудником банка, который озвучил потребителю, что для положительного решения о выдаче ему кредита  потребитель должен заключить договор страхования и произвести  оплату страховых взносов, причем сумма страховых взносов была включена в тело кредита, что повлекло за собой переплату процентов по кредитному договору.  Потребитель дважды обращался в банк с просьбой вернуть ему сумму страховых взносов, однако банк  навстречу потребителю не пошел. Потребитель обратился в суд с исковым заявлением. 

Наследник обратился в ПАО «Сбербанк России» с заявлением о получении денежных средств находящихся на вкладе умершего родственника. Банк отказался выдавать денежные средства, мотивировав свой отказ имеющейся задолженностью наследодателя перед Пенсионным Фондом РФ. Наследник обратился в суд с исковым заявлением о взыскании с ПАО «Сбербанк России» суммы вклада, компенсации морального вреда, выплате потребителю штрафа .   Решением суда требования наследника были удовлетворены. РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации   18 марта 2020 года  Никулинский районный суд г. Москвы в