Защита прав потребителей

Решение суда о взыскании с Вайлдберриз стоимости телевизора LG OLED с неисправным WiFi и BLUETOOTH

Покупатель на сайте Вайлдберриз приобрел телевизор LG стоимостью 159990 руб. В ходе эксплуатации телевизора был выявлено, что у него не работают модули Wi-Fi и блютуз. Потребитель обратился с письменной претензией в ООО «Вайлдберриз» с требованием возвратить денежные средства за телевизор. В ответном письме продавец указал на необходимость проведения экспертизы, в согласованный сторонами срок был проведен осмотр телевизора в ходе которого подтвердились выявленные покупателем неисправности, однако, установить причины возникновения недостатков возможности не представилось, в связи с

Решение суда о взыскании с Вайлдберриз стоимости сотового телефона Apple iPhone 11 Pro Max

Покупатель на сайте Вайлдберриз приобрел телефон Apple iPhone 11 Pro Max 256GB, стоимостью 113990 руб. В ходе эксплуатации сотового телефона был выявлено, что у него не работает камера. Потребитель обратился с письменной претензией в ООО «Вайлдберриз» с требованием возвратить денежные средства за телефон. Претензия была направлена покупателем по почте на адрес пункта самовывоза, в котором был выкуплен товар, однако, корреспонденция была возвращена в адрес отправителя по истечению срока хранения. ООО «Вайлдберриз» возврат денежных средств за

Исковое заявление о взыскании денежных средств за возвращенный графический планшет

Предпосылки подачи искового заявления Покупатель на сайте приобрел графический планшет за 180 070 рублей, через 5 дней после покупки, потребитель решил воспользоваться своим правом на возврат товара и получить оплаченные за планшет денежные средства. Продавец отказался возвращать денежные средства, мотивировав свой отказ наличием потертостей на планшете. Потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд. В схожей ситуации решением суда исковые требования были удовлетворены. Образец искового заявления В _______________________________________ суд Истец: ____________________ (Ф.И.О.), адрес: __________________________________________________,

Решение суда о возврате денежных средств за графический планшет

Покупатель на сайте приобрел графический планшет за 180 070 рублей, через 5 дней после покупки, потребитель решил воспользоваться своим правом на возврат товара и получить оплаченные за планшет денежные средства. Продавец отказался возвращать денежные средства, мотивировав свой отказ наличием потертостей на планшете. Потребитель не согласился с таким решением продавца и обратился в суд с исковым заявлением. Решением суда первой и в последующем апелляционной инстанции требования покупателя были удовлетворены: с продавца в пользу покупателя взысканы денежные

Исковое заявление о взыскании денежных средств за неисправную индукционную варочную панель

Предпосылки подачи искового заявления Покупатель в магазине, принадлежащем ООО «МВМ» (Эльдорадо, М-видео), приобрел индукционную варочную панель Bosh. В процессе эксплуатации приобретенная панель во время работы стала отключаться, что не позволяло потребителю полноценно её использовать по прямому назначению. Покупатель обратился в магазин с претензионным письмом , в котором была изложена просьба о проведении проверки качества индукционной панели, расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств. В ходе проведения экспертизы дефект в товаре обнаружен не

Решение суда о возврате денежных средств за неисправную индукционную варочную панель

Покупатель в магазине, принадлежащем ООО «МВМ» (Эльдорадо, М-видео), приобрел индукционную варочную панель Bosh. В процессе эксплуатации приобретенная панель во время работы стала отключаться, что не позволяло потребителю полноценно её использовать по прямому назначению. Покупатель обратился в магазин с претензионным письмом , в котором была изложена просьба о проведении проверки качества индукционной панели, расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств. В ходе проведения экспертизы дефект в товаре обнаружен не был. При этом, из

Решение суда о взыскании расходов на устранение недостатка в телевизоре

Потребителем был приобретен телевизор Sony. В процессе эксплуатации в товаре проявился недостаток – телевизор перестал видеть сети Wi-Fi. Покупатель обратился с претензионным письмом в адрес импортера с просьбой произвести экспертизу товара и отремонтировать телевизор. После получения претензии и проведения проверки качества покупателю было предложено безвозмездно устранить недостаток, в том числе без передачи его в сервисный центр, от чего потребитель уклонился и провел дополнительную экспертизу по собственной инициативе, телевизор покупатель в ремонт не отдал. Дополнительная экспертиза

Исковое заявление о взыскании расходов на ремонт телевизора

Предпосылки подачи искового заявления Потребителем был приобретен телевизор Sony. В процессе эксплуатации в товаре проявился недостаток – телевизор перестал видеть сети Wi-Fi. Покупатель обратился с претензионным письмом в адрес импортера с просьбой произвести экспертизу товара и отремонтировать телевизор. После получения претензии и проведения проверки качества покупателю было предложено безвозмездно устранить недостаток, в том числе без передачи его в сервисный центр, от чего потребитель уклонился и провел дополнительную экспертизу по собственной инициативе, телевизор покупатель в ремонт

Исковое заявление о возврате денежных средств за неисправный телевизор, срок гарантии на который истек

Предпосылки подачи искового заявления Потребителем был приобретен телевизор Самсунг, срок гарантии на указанный телевизор составлял 12 месяцев, по прошествии некоторого времени (после истечения срока гарантии, но в пределах 2 лет со дня покупки телевизора), покупателем было обнаружено, что телевизор перестал показывать. Покупатель обратился с претензионным письмом в адрес продавца, в котором потребовал отремонтировать неисправный телевизор или возвратить оплаченные за него денежные средства. Ответ на претензию потребителю не поступил, в связи с чем потребитель вправе обратиться

Решение суда о возврате денежных средств за неисправный телевизор после истечения гарантийного срока

Потребителем был приобретен телевизор Самсунг, срок гарантии на указанный телевизор составлял 12 месяцев, по прошествии некоторого времени (после истечения срока гарантии, но в пределах 2 лет со дня покупки телевизора), покупателем было обнаружено, что телевизор перестал показывать. Покупатель обратился с претензионным письмом в адрес продавца, в котором потребовал отремонтировать неисправный телевизор или возвратить оплаченные за него денежные средства. Ответ на претензию потребителю не поступил, в связи с чем последний обратился с исковым заявлением в суд.

Решение суда о взыскании с Вайлдберриз стоимости телевизора LG OLED с неисправным WiFi и BLUETOOTH

Решение суда о взыскании с Вайлдберриз стоимости сотового телефона Apple iPhone 11 Pro Max

Исковое заявление о взыскании денежных средств за возвращенный графический планшет

Решение суда о возврате денежных средств за графический планшет

Исковое заявление о взыскании денежных средств за неисправную индукционную варочную панель

Решение суда о возврате денежных средств за неисправную индукционную варочную панель

Решение суда о взыскании расходов на устранение недостатка в телевизоре

Исковое заявление о взыскании расходов на ремонт телевизора

Исковое заявление о возврате денежных средств за неисправный телевизор, срок гарантии на который истек

Решение суда о возврате денежных средств за неисправный телевизор после истечения гарантийного срока

Здесь Вы можете отправить заявку на юридическую консультацию

Здесь Вы можете заказать обратный звонок одного из наших ведущих юрисконсультов

Здесь Вы можете направить письмо руководству нашей юридической компании